El día Jueves 13 de Octubre Claro reportó problemas con su señal durante la mañanas, afectando los servicios de datos y voz.

Según los usurarios , desde las 11:30 horas que comenzaron los problemas, sin embargo, algunos reportan que habría comenzado incluso antes.

Ante el hecho la compañía de Telecomunicaciones Claro Informó que efectivamente presentaron intermitencias en sus servicios de voz y datos. Y que su equipos técnicos trabajaron para resolver este inconveniente.

Dado la falla los clientes se vieron obligados a usar una red de Wi-Fi para poder al menos comunicarse a través de alguna aplicación y adicionalmente generaron reclamos masivos y solicitaron medidas compensatorias por la afectación de sus servicios.